Retur- och återbetalningspolicy

Avbryt beställning
Vi accepterar avbeställningar innan produkten har skickats. Om din beställning annulleras får du full återbetalning. Vi kan inte ta emot avbeställningar om produkten redan har skickats.

Avkastning
Vi accepterar produktreturer. Kunder har rätt att begära en retur inom 30 dagar efter mottagandet av produkten. För att vara berättigad till en retur måste din artikel vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den måste också vara i originalförpackningen. Vi behöver ett kvitto eller inköpsbevis för att slutföra din retur.

Om returen orsakas av konsumenten står konsumenten för fraktkostnaderna. De exakta kostnaderna beror på vilket budföretag du väljer.

Om produkten är skadad eller oanvändbar på grund av vårt fel, t.ex. av produkt- eller transportskäl, vänligen kontakta EBYTE: [email protected]. Efter samråd med vår tekniska personal kommer vi att ordna en nyutgåva eller återbetalning.

Återbetalning
Så snart din retur har tagits emot och kontrollerats skickar vi ett leveransbesked till dig via e-post. Vi kommer också att meddela dig om återbetalningen godkänns eller avslås. Om din återbetalning godkänns kommer den att behandlas inom 15 arbetsdagar och automatiskt krediteras ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden.

Kontakta oss
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected].